1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Advanta Lda., com sede em Portugal, contactável através do endereço eletrónico privacidade@advanta.pt.
2. Dados pessoais que recolhemos
Recolhemos os seguintes dados pessoais, de acordo com a finalidade do tratamento:
2.1 Dados fornecidos pelo utilizador
- Dados de identificação: nome completo, NIF, denominação social, morada da sede;
- Dados de contacto: endereço de correio eletrónico, número de telefone;
- Dados financeiros: IBAN, informação sobre faturas submetidas, volume de negócios e contas a receber;
- Dados dos representantes legais: nome, cargo e contacto dos administradores ou gerentes.
2.2 Dados recolhidos automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duração da visita;
- Cookies e tecnologias semelhantes: conforme descrito na nossa Política de Cookies;
- Dados de utilização: funcionalidades utilizadas, frequência de acesso, interações com a plataforma.
3. Finalidades do tratamento
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Prestação de serviços | Execução de contrato (art. 6.o, n.o 1, al. b) do RGPD) |
| Análise de risco de crédito | Interesse legítimo (art. 6.o, n.o 1, al. f) do RGPD) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (art. 6.o, n.o 1, al. c) do RGPD) |
| Comunicações de marketing | Consentimento (art. 6.o, n.o 1, al. a) do RGPD) |
| Melhoria da plataforma e análise estatística | Interesse legítimo (art. 6.o, n.o 1, al. f) do RGPD) |
| Prevenção de fraude | Interesse legítimo (art. 6.o, n.o 1, al. f) do RGPD) |
4. Partilha de dados
Os dados pessoais podem ser partilhados com as seguintes categorias de destinatários, exclusivamente na medida do necessário para as finalidades indicadas:
- Instituições financeiras parceiras: para a execução das operações de factoring e confirming;
- Prestadores de serviços: alojamento cloud, processamento de pagamentos, serviços de comunicação eletrónica, sob acordos de confidencialidade;
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, regulamento ou decisão judicial.
Não vendemos, alugamos nem partilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem o consentimento do titular.
5. Transferências internacionais
Os dados pessoais são tratados, em regra, dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso seja necessária uma transferência para fora do EEE, garantimos que existem salvaguardas adequadas, nomeadamente:
- Decisões de adequação da Comissão Europeia;
- Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia;
- Outros mecanismos previstos no RGPD.
6. Prazos de conservação
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:
- Dados contratuais: durante a vigência do contrato e até 10 anos após a sua cessação, por obrigações legais e fiscais;
- Dados de marketing: até à retirada do consentimento ou pedido de oposição;
- Dados de navegação: até 26 meses;
- Dados para prevenção de fraude: até 5 anos após o encerramento da conta.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:
- Acesso: obter confirmação de que os seus dados são tratados e aceder aos mesmos;
- Retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
- Apagamento: solicitar a eliminação dos dados, quando aplicável;
- Limitação: solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias;
- Portabilidade: receber os dados num formato estruturado e de leitura automática;
- Oposição: opor-se ao tratamento dos dados, incluindo para efeitos de marketing direto;
- Retirada do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de privacidade@advanta.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
8. Reclamação
O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo competente em Portugal, caso considere que o tratamento dos seus dados viola o RGPD.
9. Segurança dos dados
A Advanta implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, nomeadamente:
- Encriptação de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso;
- Controlo de acessos baseado em funções;
- Monitorização contínua de sistemas;
- Auditorias de segurança periódicas;
- Formação dos colaboradores em matéria de proteção de dados.
10. Dados de menores
A plataforma Advanta destina-se exclusivamente a empresas e profissionais. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso tome conhecimento de que dados de um menor foram indevidamente recolhidos, contacte-nos para procedermos à sua eliminação imediata.
11. Alterações à política de privacidade
A presente política pode ser atualizada periodicamente. As alterações relevantes serão comunicadas por correio eletrónico ou notificação na plataforma. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.
12. Contactos
Para questões relacionadas com a proteção dos seus dados pessoais:
- E-mail: privacidade@advanta.pt
- E-mail geral: diogo@advanta.pt